Der PROSPER - Blog

Die PROSPER Check-up Routine

PROSPER nutzt das (anonyme) Feedback der Mitarbeiter, um das lokale Covid-Schutzkonzept auf Schwachstellen zu überprüfen. Zum Ende des Arbeitstages (oder des Konzertbesuchs oder des Abendessens im Restaurant) bekommt jeder der Anwesenden eine Einladung auf sein Handy, das Schutzkonzept zu bewerten. Das Feedback sollte innerhalb von weniger als einer Minute erledigt sein.

Sich am Ende des Tages oder des Events/Besuchs das Geschehene noch einmal zu vergegenwärtigen, ist die Basis für die Suche nach Schwachstellen. Die Bewertung ist nicht eine technische (‚wie oft wurde gereinigt?‘), sondern eine persönliche: ‚Wie gut fühle ich mich durch die Maßnahmen geschützt?‘

Wenn der gefühlte Schutz auf ein Problem hinweist, dann wird danach gefragt, wo oder in welchem Zusammenhang dieses Problem auftritt. Danach wählt der Antwortende die Art des Problems (Distanz, Orga, Hygiene, Maske) – die Kriterien sind variabel. Im Anschluss hinterlässt er/sie ein Stichwort. Mit einer Minute lässt sich der Feedback-Aufwand erträglich halten.

Nachdem alle Bewertungen eingelaufen sind, werden automatisch die Ergebnisse errechnet und verschickt. Jedes Tagesergebnis endet mit einem Aktionspunkt mit beschreibenden Stichpunkten.

Das Resultat der Aktivitäten des Tages (nicht die individuellen Ergebnisse) wird schließlich in seinen Abläufen dokumentiert und abgespeichert.

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